Usuwanie konta

Usuwanie konta w aplikacji Bondly

Ta strona opisuje, jak poprosić o usunięcie konta oraz powiązanych danych w aplikacji Bondly — aplikacji do zarządzania zdrowiem i opieką nad zwierzęciem, dostępnej w App Store i Google Play oraz pod adresem bondly.pet.

Operatorem aplikacji Bondly jest jej deweloper. W sprawach dotyczących usunięcia konta możesz skontaktować się z nami pod adresem: hello@bondly.pet

Sposób 1: Usunięcie konta w aplikacji

Najszybszym sposobem usunięcia konta jest zrobienie tego bezpośrednio w aplikacji Bondly:

1. Otwórz aplikację Bondly i zaloguj się na swoje konto
2. Przejdź do zakładki Profil
3. Wybierz Usuń konto
4. Potwierdź operację, wpisując frazę „usuń konto”

Konto oraz powiązane dane zostaną usunięte natychmiast po potwierdzeniu. Operacja jest nieodwracalna.

Sposób 2: Usunięcie konta na żądanie e-mailowe

Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, możesz poprosić o usunięcie konta, wysyłając wiadomość na adres hello@bondly.pet z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Bondly. W treści wpisz prośbę o usunięcie konta.

Zweryfikujemy zgłoszenie i usuniemy konto w ciągu maksymalnie 30 dni od jego otrzymania.

Jakie dane zostaną usunięte

Po usunięciu konta trwale kasujemy wszystkie powiązane z nim dane, w tym:

• Dane konta użytkownika (adres e-mail, imię, zdjęcie profilowe)
• Profile zwierząt (imię, gatunek, rasa, zdjęcia, historia wagi)
• Dane zdrowotne (szczepienia, wizyty weterynaryjne, leki, ochrona przeciwpasożytnicza, notatki)
• Wydarzenia, przypomnienia i rutyny dzienne
• Ustawienia współdzielenia i tokeny powiadomień push

Okres przechowywania

Dane są usuwane z aktywnych systemów natychmiast po potwierdzeniu. Kopie zapasowe zawierające Twoje dane są automatycznie usuwane w ciągu 30 dni ze względów bezpieczeństwa. Po tym czasie nie przechowujemy żadnych Twoich danych.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące usuwania konta lub danych w aplikacji Bondly, skontaktuj się z nami: hello@bondly.pet